Только не в России. Здесь не только не отзовут, но даже если сам обратишься могут послать.
Не согласен. не знаю как будет с кавасаки - а вот PSA за этим очень четко следит. Было по гарантии 2 отзыва - в первом случае мог возгореться моторный отсек из-за неисправности датчика АВS, во втором из-за ккакой-то прокладки охлаждающая жидкость попадала в "мозги" со всеми вытекающими отсюда последствиями. Так вот задолбали письмами (заказными) и звонками - пока не приехал.
Кстати, если речь идет о безопасности или о возможном выходе из строя дорогостоящего узла, способного нанести крупный ущерб владельцу - производители очень строго "обязывают" официалов делать отзывы и гарантийные акции.
И, кстати, дилеру - как ни странно - это достаточно выгодно. Работа эта небесплатная и оплачивается производителем. Т.е. они получают неплохой кусок заренее оплаченной работы. Сколько отзовут и наменяют - за столько нормочасов им и заплатят.