Да все как обычно:
1) просто в страховую идем, если их выдача ремонт не окупает, то см. п.2
2) проводим экспертизу и с ее результатами в страховую, если и этого не хватает то см. п.3
3) Подаем в суд, взыскиваем сколько получится.
кину свои 5 копеек.
после того, как авто/мот осмотрит страховая, то выплата будет только по их оценке.
если даже проводишь свою независимую оценку, СК может чихать на нее (и 100% так сделает), и с ней останется только идти в суд. при этом в суде не факт, что удастся добиться выплаты по независимой оценке - у меня куча примеров, да и практику судебную если полистать, сплошь и рядом вот такие выводы:
В соответствии с ч. 2 ст. 6 ФЗ "Об организации страхового дела в РФ" от 27 ноября 1992 года N 4015-1 страховщик самостоятельно определяет размер убытков или ущерба и производит страховые выплаты.
Согласно п. 3 ст. 12 ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" страховщик обязан осмотреть поврежденное имущество и организовать его независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня соответствующего обращения потерпевшего.
В соответствии с п. 4 указанной статьи закона, если страховщик не произвел вышеуказанные действия в срок, потерпевший вправе самостоятельно обратиться за такой экспертизой (оценкой), не представляя поврежденное имущество страховщику для осмотра.
Из материалов дела следует, что истец, обращаясь в ООО "Росгосстрах" с заявлением о наступлении страхового случая, представил отчет N <...> об оценке от 05.05.2009 года, составленный Л.А.
На основании вышеизложенного, указав в решении, что ответчик в установленный законом срок осмотрел поврежденное имущество и назначил свою независимую экспертизу (оценку), суд пришел к выводу, что представление истцом ответчику отчета N <...> об оценке от 05.05.2009 года, составленного НП ПА Л.А., не влечет за собой безусловную обязанность выплатить страховое возмещение в размере, определенном оценочной организацией по выбору истца, поскольку ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" не содержит положений, согласно которым в случае представления потерпевшим документов, свидетельствующих о размере причиненного ему ущерба (независимой экспертизы, оценки) страховая компания производит страховую выплату в размере, определенном независимой экспертизой (оценкой), проведенной потерпевшим самостоятельно, вышеуказанный Федеральный закон содержит право потерпевшего обратиться за проведением такой экспертизы, не представляя поврежденное имущество страховщику для осмотра в случае, если страховщик не осмотрел поврежденное имущество и не организовал его независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня соответствующего обращения потерпевшего.
резюме из судебных актов:
- надо предоставлять ТС для осмотра в СК
- если есть две оценки (от СК и от потерпевшего) - не факт, что суд примет сторону потерпевшего.
но как видно из судебного акта, есть лазейка, позволяющая потерпевшему обратиться за независимой в обход СК - случай, если СК не осмотрело и не организовало экспертизу в 5-дневный срок со дня обращения.
что для этого надо делать:
собираешь все необходимые для СК доки, привозишь - отдаешь им. На месте же пишешь заявление, мол авто/мот невозможно эксплуатировать в связи с ... (вписываешь любую причину, прямо запрещающую по пдд эксплуатацию ТС. причина может быть совершенно не связана с аварией), авто находится по адресу:.... (адрес желательно подальше и позаковырестее).
После этого выжидаешь 5 дней (они должны за это время согласовать с тобой время осмотра и провести его по указанному адресу) - не дожидаешься - делаешь независимую (очень желательно по тому же адресу, либо с доками об использовании эвакуатора - тоже должны оплатить), причем желательно уведомить СК об этом и несешь отчет экспертизы, все чеки в СК - ждешь выплату.
как-то так. способ применим, если понятно по каким-то причинам, что СК занизит сумму возмещения значительно.
ну и как вариант, этот способ может не прокатить - если СК все же доедет до места нахождения ТС